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【2020年青春三下乡】通号学院分团委“护翼启航志愿服务队(信阳小分队)”暑期“三下乡”社会实践活动之信阳行

86日至8日,金沙娱城app官方下载“护翼启航志愿服务队(信阳小分队)”在河南省信阳市罗山县宝城街道育才社区,开展了“美好社区人人参与,志愿服务你我同行”为主题的“三下乡”社会实践活动。队员们积极参与社区工作,开展志愿服务,调研基层治理,了解民生民情。

       (小分队成员与社区工作人员合照留念)

                           参与社区工作 联系服务居民

86日,团队成员一行4人在育才社区集合报道。在社区工作人员的安排下,团队成员和社区工作者一起对社区道路、广场等公共区域进行卫生大清扫。在清理烟头、纸屑、落叶等垃圾的同时,团队成员还积极向周边居民进行垃圾分类和讲究卫生好习惯的宣传,号召更多居民参与到社区环境卫生的打扫和保护的行列中来。针对社区居民楼中乱贴小广告的乱象,团队成员一方面全力清除小广告,另一方面还对小广告内容进行拍照、归类和整理,制作“清理小广告,决绝虚假广告”的宣传活页,提醒周边居民不要轻信小广告内容,以免上当受骗。至于楼道中乱停乱放电动自行车和私拉电线的现象,团队们和社区工作人员一起分工合作开展为细致的工作:有的队员把随意停放的自行车统一搬挪到指定停车区域,并且排列整齐;有的队员负责在停车区、楼栋门口进行宣传,提醒居民按规定停放车辆;还有的队员登门入户,宣传家庭用电小知识,劝导居民不要私拉电线,以免发生安全事故。

通过参与社区工作,队员们体会到了社区工作者的辛苦,同时也意识到社区是最关乎民生的地方,也是最能反应居民现实需求的地方,只有进行细致入微的社区工作和服务,才能为社区居民营造良好的生活环境。

                   开展志愿服务 赠送夏日“清凉”

87日,团队成员随社区工作人员一道,来到区属老年活动中心,开展关爱老人志愿服务活动。队员们有的陪老人们聊天,为老人们带来精神慰藉;有的帮助老人洗脸洗手、修剪指甲,帮助老人养成讲究卫生的好习惯;有的队员能歌善舞,现场为老人们进行歌舞表演,引来阵阵欢声笑语;还有的队员下厨显“身手”,为老人们精心熬制可口的米粥。老人们对队员们赞不绝口,一再邀请队员们经常过来开展活动。

           (团队成员送老人回家)

下午,烈日炎炎。在队长李雪的带领下,队员们提前备好冰水、湿纸巾等物资,在育才社区为辛勤工作的劳动者赠送夏日的“清凉”队员们沿着街道,给工作中的农民工叔叔、等待中的快递小哥、维持交通秩序的警察叔叔、清扫卫生的阿姨们赠送冰水和湿纸巾。在交通繁忙的路口,队员们主动请缨,加入路口“指引小队”,与交警们一起维护和指引道路的畅通。尽管天气炎热,队员们满头大汗,但是想到能为社区做出一点贡献,能切实体验到社会基层劳动者的辛苦和不易,队员们又是干劲满满。

                     调研基层治理 了解民生民情

88日,队员们化身为“调研员”,采用参与、走访、调研、非正式聊天等形式,了解社区治理和居民生活情况。团队成员通过参与社区工作,了解了社区日常管理的基本内容;通过与社区网格员的对话,了解了社区日常治理的难点和“痛点”;通过走访居民和非正式聊天,找到了居民生活需求和社区服务之间的“空隙”,并着手准备撰写调研报告,查阅资料,为社区基层治理提供一己之力。另外,正值第七次全国人口普查工作即将开展之际,团队成员通过参与育才社区普查前的各项准备工作,了解到人口普查的重要性和必要性。

          (团队成员帮助社区工作人员进行人口普查前期工作)

另外,队员们采用街采、访谈的形式,对社区居民、商家等群体的生活情况进行调研。当谈到“新冠肺炎疫情期间,你如何看待小区严格管控的防控模式?”时,基本所有居民都非常赞同社区和国家的严控、联防的防控模式,并表示非常乐意、完全配合社区和国家的防控要求。队员们从居民的回应和态度中找到了社区基层治理的“密码”---依靠群众。当与商家谈到“疫情对店铺的影响和生意现状”时,大部分商家比较乐观,认为“辛苦了一整年,正好趁着疫情进行休息,对生活并没有太大的影响”“虽然生意冷清不少,一直按照国家规定进行防疫,但是一切都是值得的。”队员们从商家的乐观和信心中找到了中国发展的“底气”---人民有踏实的幸福感。

                            团队成员对商家进行采访调研)

队长李雪表示,“通过这次‘三下乡’社会实践活动,我切身体验到了社区工作的细致和繁琐,也从社区工作者忙碌的身影中看到了用心、用情为群众服务的精神。我作为青年团员,同时是学校学生会工作人员,要向他们学习,做好老师和同学们联系的纽带,为学校、学院的学生工作贡献自己的力量。”队员涂煜蕊也感受颇深:“社区是国家治理的基本单元,也是社会生活的缩影。美好的社区不仅仅靠社区工作者来建设,更需要每一个居民的参与。我作为青年团员,要积极参与到社区建设之中,让志愿服务在社区中绽开幸福、和谐之花。通号分团委“护翼启航志愿服务队(信阳小分队)供稿  涂煜蕊 供图)